Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur doralentavia.com. Nous nous engageons à respecter vos droits et la règlementation française.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires afin d’assurer le bon fonctionnement et l’optimisation de notre service.
- Informations d’identification (nom, prénom, e-mail) transmises lors de l’utilisation du formulaire de contact.
- Données de navigation, comme l’adresse IP, navigateur, ou durée de visite, collectées à des fins statistiques.
- Toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message lors d’une demande de conseil.
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement en interne, pour garantir la qualité et la sécurité de notre accompagnement.
- Permettre la prise de contact et traiter vos demandes efficacement.
- Optimiser l’ergonomie et la performance du site pour répondre à vos attentes.
- Répondre à vos questions et adapter l’accompagnement proposé en conséquence.
- Analyser l’audience pour améliorer nos ressources et services dans le respect de la législation.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement ainsi que sur l’intérêt légitime d’assurer nos prestations.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via les moyens indiqués sur le site. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations, contactez-nous pour faire valoir vos droits.
Partage d’informations
Aucune transmission de vos données à des tiers non nécessaires n’est effectuée sans votre accord.
- Les informations ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du site.
- Les autorités compétentes peuvent être sollicitées en cas d’obligation légale.
- Tout partage de données dans un autre cadre fait l’objet d’une demande d’autorisation expresse.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les risques de perte, d’accès non autorisé ou de divulgation. L’hébergement du site et des données se fait en France ou dans l’Union européenne. Seules les personnes autorisées ont accès à vos informations et la durée de conservation est limitée au strict nécessaire pour l’accomplissement des finalités décrites.
Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données personnelles.
- Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations à tout moment.
- Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes ou en limiter l’utilisation.
- Bénéficier du droit à la portabilité de vos données personnelles collectées via le site.
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autorité compétente si nécessaire.
Utilisation des cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement technique du site. Aucune donnée non indispensable n’est collectée à des fins publicitaires.
Voir notre politique Voir notre politique
Contact
Pour tout exercice de vos droits ou question relative à la confidentialité, contactez-nous via les moyens ci-dessous.
Adresse e-mail: content@doralentavia.com
Téléphone: +33 (0)5 34 86 08 84
Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Modification de la politique
Nous pouvons adapter cette politique en fonction de l’évolution règlementaire. Consultez-la régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.
Mise à jour: 13 janvier 2026